* 본 상품은 크루즈 객실에 대한 비용을 미리 선납한 상품으로서, ‘국외여행특별약관’에 다른 환불규정이 적용되어 취소 또는 변경이 까다로우니 예약 전에 반드시 확인하십시오. 

취소수수료(특별약관)

- 출발 75일 이전 취소 시 : 전액 환급

- 출발 74일~50일 취소 시 : 총 상품가의 50% 취소료 부과

- 출발 49일~23일 취소 시 : 총 상품가의 80% 취소료 부과

- 출발 24일~출발당일 취소 시 : 총 상품가의 100% 취소료 부과

취소 수수료는 총 결제금액 기준으로 책정됩니다. 단 즉시할인 상품의 경우 할인 적용 전 금액으로 책정됩니다.

영업일 기준, 주말(토, 일요일) 및 공휴일 취소 가능일에서 제외. (취소가능일은 영업일 기준으로 산정되며, 주말과 공휴일은 제외됩니다.)

영업일 기준 17시 이후, 주말/공휴일 취소 시 다음 정상영업일 취소 규정 적용.

※ 취소 접수 시간은 당사의 업무시간(09:00~18:00, 토/일 및 공휴일 제외)을 기준으로 적용되며, 그 시간 이후에 접수된 경우 다음 영업일 기준으로 취소수수료가 적용됩니다.

※ NO SHOW에 대해서는 환불하지 않으며, 크루즈 서류가 발급된 이후 발생하는 모든 예약 변경에 대해서는 비용이 부과됩니다.

[특별약관 취소료 증빙 및 환급]

여행자의 중대한 질병이나 부상, 천재지변으로 인한 취소, 사망 시에도 크루즈 취소료 규정이 적용됩니다.

[최소 출발 미충족 시 계약 해제]

여행 참가자 수의 미달로 여행 개시 7일 전까지 여행사가 여행 계약의 해제를 통지할 경우 아래와 같이 배상 금액을 지급합니다. 

- 여행 개시 07일 전까지 통보 시 : 계약금 환급

- 여행 개시 06~01일 전까지 통보 시 : 총 상품가의 30% 배상

- 여행 개시 당일 통보 시 : 총 상품가의 50% 배상

※ 크루즈 상품은 크루즈선 자체가 여행목적지이므로, 천재지변 등의 사유로 크루즈의 운항일정이 변경된 경우에도 요금을 환불해드리지 않습니다. 

다만, 크루즈가 예정된 당일에 출발하지 못할 시 크루즈 객실비용은 환불 가능하며, 이 경우 크루즈 요금을 제외한 기타 제반 비용(교통비, 식비 등)은 여행사에 보상 및 배상 책임이 없습니다. 

※ 크루즈 상품은 국외여행표준약관과는 무관하며, 크루즈 선사의 약관에 따른 취소료 규정이 적용됨을 정확히 인지하여 주십시오.